CANCELAMENTO E REEMBOLSO
**Política de Cancelamento e Reembolso**
Na LunaHolística, procuro garantir a tua satisfação em cada interação. No entanto, entendo que podem surgir situações em que seja necessário cancelar um serviço ou solicitar um reembolso. Por favor, lê atentamente esta Política de Cancelamento e Reembolso:
**Cancelamento de Serviço Não Entregue**
- Se decidires cancelar a compra de um serviço antes de ser entregue, tens o direito de fazê-lo sem nenhum custo associado.
- O cancelamento deve ser solicitado antes da entrega do serviço, e o reembolso será processado de acordo com os termos descritos abaixo.
**Reembolso**
- Um reembolso será emitido somente se o serviço ainda não tiver sido entregue.
- Se o serviço já foi iniciado ou entregue parcialmente ou totalmente, não será possível efetuar um reembolso.
**Procedimento de Cancelamento e Reembolso**
- Para solicitares o cancelamento de um serviço não entregue e o reembolso correspondente, entra em contacto através dos meios de contacto fornecidos no site.
- Farei o possível para processar o teu pedido de cancelamento e reembolso de forma rápida e eficiente.
**Exclusão de Reembolso**
- Após a entrega do serviço, não será possível realizar reembolso em nenhum momento, exceto nos casos explicitamente mencionados acima.
- Entende-se que a entrega do serviço inclui a prestação de qualquer parte do mesmo, conforme acordado entre as partes.
Ao prosseguires com a compra dos serviços, concordas e aceitas os termos desta Política de Cancelamento e Reembolso.
Se tiveres alguma dúvida ou precisares de mais informações, entra em contacto.
Esta Política de Cancelamento e Reembolso foi atualizada pela última vez em 07.04.2024.